江浙农村居民对村卫生站的满意度 |
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引用本文: | 沈蕾,杨炯威,朱熤华,沈栋芳,刘珉.江浙农村居民对村卫生站的满意度[J].浙江农业科学,2018,59(7):1319-1323. |
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作者姓名: | 沈蕾 杨炯威 朱熤华 沈栋芳 刘珉 |
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作者单位: | a杭州电子科技大学 经济学院,浙江 杭州 310018; b杭州电子科技大学 卓越学院,浙江 杭州 310018 |
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基金项目: | 2017年浙江省大学生新苗人才计划项目“农村居民对于基层医疗机构的满意度调查——以浙江省为例”(2017R40741) |
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摘 要: | 以江苏启东、浙江慈溪和青田的农村居民为调查对象,采用因子分析、K均值聚类等统计方法,研究不同地区农村居民对村卫生站满意度情况的影响因素。结果表明,满意度影响因素主要包括医疗费用、医疗设备、医疗水平、医疗环境等。在此基础上,通过K均值聚类将调查对象分为理性务实型、医技渴求型、服务享受需求型和方便应急型4类,结合各类特点为提高其满意度提出针对性的对策与建议。
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关 键 词: | 农村居民 村卫生站 因子分析 K均值聚类 |
收稿时间: | 2018-05-15 |
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