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塑造农机监理新形象从“窗口”开始
作者姓名:吴劲松
作者单位:安县农机监理站
摘    要:为打造文明监理,优质服务,农机监理站工作人员应牢固树立服务观念,强化四个意识,切实做到服务规范文明,维护窗口良好形象。一是强化群众意识。在接待农机手和办理业务过程中,牢固树立群众利益无小事的思想观念,把自己定位为人民群众的公仆和服务员,本职工作就是为群众提供优质高效的服务。二是强化服务意识。在接待农机手和办理业务过程中,与办事农机手换位思考,多倾听农机手的意见和建议,对于有困难的农机手尽力帮助,在不违反国家法律和政策的前

关 键 词:农机监理  群众意识  人民群众  思想观念  农机服务  人性化执法  换位思考  信息报送  环境卫生
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