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| 投诉为何吃了闭门羹 | |
| 引用本文： | 梁维,钟瑞平.投诉为何吃了闭门羹[J].农家顾问,2002(11). |
| 作者姓名： | 梁维 钟瑞平 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 近日,一位农民向笔者反映:他去年买的一台榨油机只用了6个月就不能正常运转,于是以榨油机有质量问题为由向当地消费者协会(以下简称“消协”)投诉。但“消协”却不予受理,吃了闭门羹。他对此不理解,认为“消协”是故意跟他过不去。实际上“消协”的做法是正确的。根据《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)的规定,有些投诉,不属“消协”受理范围,主要有以下几种: |
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