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| 乳品行业消费信任现状及提升策略研究 | |
| 引用本文： | 陆娟,王馨笛,伍玉涵.乳品行业消费信任现状及提升策略研究[J].中国奶牛,2013(20):43-47. |
| 作者姓名： | 陆娟 王馨笛 伍玉涵 |
| 作者单位： | 中国农业大学经济管理学院,北京100083 |
| 基金项目： | 现代农业产业技术体系北京市奶牛创新团队 |
| 摘 要： | 近年来,乳品安全事件的频发导致了国内乳品行业的消费信任危机,使得政府、企业及行业相关组织都在积极寻求有效的信任提升措施.本研究基于对北京市消费者进行的调研,在分析目前消费者对乳品信任状况的基础上,对企业、政府、行业及媒体等主体行为进行综合测量以探究提升消费信任的策略和手段,并根据研究结论提出了相关对策. |
| 关 键 词： | 乳品行业 消费信任 提升策略 |
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