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| 论种业企业服务营销 | |
| 引用本文： | 陈新江.论种业企业服务营销[J].中国种业,2002(1):17-17. |
| 作者姓名： | 陈新江 |
| 作者单位： | 北京金色农华种业有限公司,100080 |
| 摘 要： | 市场经济条件下,种业企业在以质量谋生存、以信誉求发展的今天,在买方市场上,种业营销除了产品、价格、渠道、促销这几个方面外,各大种业公司都把产品售前、售中、售后服务作为重要一环来抓,把服务作为企业再次创造利润不可或缺的一部分.由此,服务营销也就应运而生.服务被经济学家认为是第二次竞争,是至尊的事业,服务得民心,民心定天下.作为种业企业的服务营销,应从以下几个方面来着手. 售前服务重点是建立客情关系、提高品牌知名度、认知度,塑造品牌,整合品牌形象. 在市场经济条件下,必须以质量谋生存,以信誉求发展.正规化的种子经营首先以质量为基础,质量是企业的生命,是取得经济效益的前提和保证.要加强种子生产中各个环节的质量管理,强化员工生产名牌种子的意识,绝不允许不合格的种子入库,进入自己的销售网络.牢固树立"质量第一,信誉至上"的观念,生产出高质量的名牌种子. |
| 关 键 词： | 中国 种子企业 服务营销 售前服务 售中服务 售后服务 |
| 修稿时间： | 2001年10月15 |
Opinion of service management in seed industrial enterprises |
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| Keywords: | |
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