摘 要: | 饲料经营的4个关键因素是质量、品牌、价格和服务。近几年来 ,由于饲料科学技术的普及 ,饲料产品质量方面的差异将逐渐缩小 ,在价格大战愈演愈烈的今天 ,若保证产品质量、通过低价竞争已无法实现 ,降低价格的空间越来越小 ,品牌是质量、运作时间、规模、宣传、价格、服务等综合因素的体现。在上述4个关键因素中服务最具发掘潜力 ,发展空间大、伸缩性强 ,并贯穿于另外3个因素之中 ,在此我们重点谈一下服务环节中的技术服务问题。一、售前服务(技术先行或技术开道)1.广告宣传与信息沟通。技术服务在售前宣传中具有决定性作用 ,是最经济、效果…
|