“12121”声讯系统的特点与主要功能分析

对"12121"声讯系统的特点进行了介绍,并对其主要功能进行简单分析,包括系统功能图及拨打流程、预报语音制作、语音编辑与添加功能、语音信箱设置及特性说明、声询时段分布、每月各天声讯次数统计、信箱拨打比率、禁止收听号码表/必须使用号码表、用户功能扩展接口、系统其他功能以及IVR工作站,以期为该系统的推广使用提供参考。