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停电少 接电快 服务好——国网湖北襄阳供电公司供电服务指挥体系标准化建设侧记
作者姓名:崔道斌
作者单位:1.国网湖北襄阳供电公司;
摘    要:<正>2023年3月,国网襄阳供电系统7家县(市)供指分中心全部完成建设,101个供电所供电服务网格实现全覆盖,接电时长优化41%,停电计划执行率提至100%,95598投诉总量下降100%,供电服务指挥实现“三级跳”,实现了接电更快、停电更少、服务更好的新成效。

关 键 词:供电所  供电系统  供电服务  供电公司  服务网格  指挥体系  接电  停电
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