|
|||||
|
|
| 推行网格服务 实施营配融合 全面提升“全能型”供电服务中心服务水平 | |
| 作者单位： | 国网天津滨海供电分公司 |
| 摘 要： | <正>国网天津滨海公司汉沽供电服务中心(以下简称汉沽中心)围绕服务前端融合,营配纵向贯通导向,将营配业务协同运行作为建设基础,将人员一专多能作为支撑保障,将面向客户的服务一次到位作为最终目标,提出两协同(业务流程协同、组织管理协同)、两提升(专业化技术提升、全能化服务提升)、三到位(需求响应一次到位、业务执行一次到位、服务保障一次到位)的2 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |