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| 要持续不断地改进 | |
| 作者姓名： | 周耀文 Fred Benoff |
| 摘 要： | Deming 博士提出的著名概念之一就是“要持续不断地改进”。就是说,产品和加工过程都可不断地改进,而且这种改进是没有终点的。他曾把这种质量管理过程叫做“永无停日的改进”。但是,对许多管理人员来说,“永无停日”这种话听起米好像漫长得可怕。所以,Deming 博士现在把这改称为“持续不断的改进”。在自由的市场条件下,不能保证一个企业一定会兴旺,但是一个公司总是可做一些事情来提高自己的生存能力。我不是一个思想陈旧的人,但下面两句话确实切中了要害: |
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