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创新网格化监督模式 促进供电所健康坚实发展
作者姓名:王德昱  吴彬  谢姗姗
作者单位:南方电网红河建水供电局
摘    要:<正>南方电网红河建水供电局城区供电所结合营销专业化班组的特点和城区客户数量多、用电服务要求高、业务规模大,"量价费"和业扩报装潜在风险高等实际情况,以纪检监督网格化管理工作为抓手,以廉洁风险、纪律、作风、责任落实监督为切入点,网格监督员整体组织,根据实际设置作风监督员盯住作风纪律,通过拆分客户服务网为"内务组+外务组",相互制约监督,并划小单元将廉政监督员设在客户服务网上,网格监督员、作风监督员、廉政监督员"三员"协同,做实业务和员工身边的"纪委",通过网格化监督促进供电所全面提升。

关 键 词:用电服务  网格化  廉洁风险  业扩报装  客户服务  供电所  监督员  监督模式
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