标杆学习在企业学习中的应用

学习是企业生存和发展的有力手段。通过快速的学习过程,才能引导变革的意愿及愿望、建立变革的共识及能力、确定合理的改变目标及流程。相时地,决定企业未来成败的关键,就取决于企业学习的能力、速度及意愿。标杆学习满足了这种需要,为企业学习提供了有力的工具。本文从标杆学习的历史及定义入手,介绍了标杆管理与企业学习的关系,以及标杆学习的流程,并在此基础上就标杆学习实施的注意事项提出了几点看法。