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| 图书借还服务系统分析与对策——以陕西铁路工程职业技术学院图书馆为例 | |
| 引用本文： | 胡海东.图书借还服务系统分析与对策——以陕西铁路工程职业技术学院图书馆为例[J].农业图书情报学刊,2012(8):178-181. |
| 作者姓名： | 胡海东 |
| 作者单位： | 陕西铁路工程职业技术学院图书馆 |
| 基金项目： | 陕西铁路工程职业技术学院2011年第二批科研基金项目计划《以用户需求为导向的高职图书馆信息资源建设研究》(项目编号:2011-51) |
| 摘 要： | 采用实地调查方法分析图书馆服务系统概况和服务包支撑条件,绘制借还书服务系统蓝图分析该系统优缺点,运用管理运筹学中的排队方法解析问题原因,提出改善服务系统的对策,包括增设统一服务台,加强同信息用户联系等方法。 |
| 关 键 词： | 借还书流程 服务系统 排队论 |
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