以问题为导向的管理模式对体检中心护理质量的影响

目的:探讨在体检中心应用问题为导向的管理模式对护理质量的影响。方法:选取在医院体检中心体检的患者110例,将其随机分为两组,每组各55例。对照组应用常规管理模式,观察组应用问题为向导的管理模式,对比分析两组受检者护理质量。结果:观察组患者体检率和体检可信度评分均高于对照组,受检时间短于对照组,差异有统计学意义(P0.05);对照组护士的沟通能力、主动服务、健康教育、护理礼仪评分均明显低于观察组,差异有统计学意义(P0.05)。结论:在体检中心实施问题为导向的管理模式可有效提高体检者护理质量,提升医院的形象。