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| 登上返乡列车 一票不再难求 | |
| 摘 要： | 场景重现咨询师:您好,金农热线!用户:您好,麻烦帮我查一下×地到×地的火车还有哪个时间段的票?咨询师:先生/女士您贵姓?怎么称呼您?用户:免贵姓×。咨询师:抱歉×先生/女士,您目前拨打的12316是农业服务热线,无法为您提供票务查询服务,稍后请您拨打12306全国铁路订票客服电话咨询。用户:是吗?我打错了?那不好意思啊!咨询师:没关系,感谢您的来电,再见!上述对话,经常会在12316金农热线的服务工作中 |
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