基于全面质量管理的高校教学管理

在高等教育大众化的进程中，随着招生数量的扩张使高校原来存在的教学质量问题更显突出，如何稳定和提高教育质量、实现高等教育可持续发展，已成为社会普遍关注的问题。该文借鉴全面质量管理及ISO9000质量管理的理念和方法，结合高等学校本科教学运行规律和学校教学质量管理的特点，在认真分析实施全面质量管理难点的基础上，系统阐述了全面质量管理意识的建立、学生需求导向、教学质量过程管理、教学质量持续改进和教学质量管理全员参与等措施，努力探索在高等院校建立有效的全面教学质量管理体系。