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小小拉面馆 三招促成功 第二招:将上帝变为股东
引用本文:龚光程.小小拉面馆 三招促成功 第二招:将上帝变为股东[J].农村百事通,2008(8).
作者姓名:龚光程
摘    要:由于附近经营各种餐饮的小吃店较多,顾客选择的余地比较大,加上人都有常换口味的习惯,所以,吴天文的面馆顾客流动性很大,生意不太稳定。因此,如何与顾客建立一种长期的关系,让顾客忠诚地围绕在自己的生意周围,便成了吴天文每天苦思冥想的问题。

关 键 词:顾客忠诚  流动性  生意  消费者  老顾客  股东  上帝  天文  小吃店  顾客选择  
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