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| 客户管理中常见问题及对策 | |
| 作者姓名： | 戈军珍 |
| 作者单位： | 石家庄华骏动物药业有限公司,河北石家庄,050000 |
| 摘 要： | 一个完整的营销体系的建立不仅仅是销售人员把产品销出去,把货款拿回来这么简单,对客户进行服务和管理是营销体系中非常重要的环节。尽管对客户管理在营销体系中具有重要的地位,但是在目前的现实中,许多兽药企业在针对客户管理这一环节上做得远远不够,甚至根本就没做,客户管理相对于员工管理难度更大,因为客户不是公司的股东,也不是公司的员 |
| 关 键 词： | 客户管理 销售人员 营销体系 客户需求 兽药企业 对策 员工管理 管理者 管理手段 管理过程 |
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