| 试论CRH在我国兽药企业中的建立与实施 |
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| 引用本文： | 汪勇,张国红.试论CRH在我国兽药企业中的建立与实施[J].中国动物保健,2006(1):23-24. |
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| 作者姓名： | 汪勇 张国红 |
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| 作者单位： | 四川倍乐瑞克动物药业有限公司,四川,自贡,643000 |
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| 摘 要： | 随着我国兽药业GMP最后钟声敲响时刻的来临，我国兽药业的第一轮“洗牌”时局也即将告一个段落。在这期间，兽药业也发生了一系列格局的变换：企业之间的兼并与被兼并，GMP兽药企业与最后出局企业问的产品与市场最后大争斗，新入行的新星企业与老牌明星企业间的市场“领地战”等都己拉开帷幕。我们跨过GMP这道大门之后，还应该考虑什么？新的行业格局下我们如何再创优势？又如何超越站在同一起跑线上的GMP兄弟企业呢？比技术服务？比销售团队？比产品？还是比市场网络？这些固然很重要，大家也都非常注重，在GMP、新兽药管理条例之后，兽药企业之间的差距会相对减小，新的竞争环境也将逐步趋向公平化。那么在此形势下，兽药企业应如何去实现突破？又该实施何种策略，才能更具有优势呢？笔认为，不妨让我们来探究客户关系管理（CRM），或许能给我们有所启示。
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| 关 键 词： | 兽药企业 CRH 市场网络 兽药管理条例 客户关系管理 GMP 兽药业 技术服务 竞争环境 兼并 |
Comments on the establishment and implementation of CRM in China's veterinary drug enterprises |
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| Wang Yong,Zhang Guohong.Comments on the establishment and implementation of CRM in China''''s veterinary drug enterprises[J].China Animal Health,2006(1):23-24. |
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| Authors: | Wang Yong Zhang Guohong |
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