走访——承诺服务自检、完善的好方法 |
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作者姓名: | 贾永旭 朱春杰 |
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摘 要: | 保证种子质量是决定种子公司前进和发展的灵魂所在,而好的服务态度则是种子公司的招牌。阜新市种子公司自1994年推出“双保”牌玉米种子以来,就对所有客户承诺“以一流的服务态度出售一流质量的种子”,在广大客户中建立了良好的信誉。为对此项服务承诺进行检验,公司多年来一直将对新老客户的走访作为一项重要工作来抓,在每年的8、9月份必将被提到日程上来,
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关 键 词: | 种子公司 大客户 承诺服务 信誉 出售 服务承诺 服务态度 玉米种子 种子质量 月份 |
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