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| 内强素质 外塑形象 西峡动物检疫消毒站开展文明服务 | |
| 作者姓名： | 王金铎 朱小平 |
| 作者单位： | 河南省西峡县兽医卫生监督所!474550 |
| 摘 要： | 西峡县动物检疫消毒站（199年经河南省人民政府批准成立）自1998年10月1日正式上岗执行检疫消毒任务以来，注重捉高人员素质，坚持优质服务，以服务促检疫消毒，收到良好的效果。今年元月至4月，车辆消毒1472卒（次）。检疫动物18万头（只）。该站根据自己的人员素质情况，在经常组织大家学习有关法律法规及有关业务知识的基础上，结合每个岗位的工作实际，分别制定了优质服务的措施和要求，并狠抓落实，定期评定优劣，实行奖罚，极大地调动了全体人员的服务积极性。该站人员在改善服务态度的同时，先后在该站设立了茶水站、服务包、维修工… |
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