让客户“获得电力”更便捷——国网福建厦门供电公司创新服务优化电力营商环境 |
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作者姓名: | 庄颖芳 |
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作者单位: | 国网福建厦门供电公司 |
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摘 要: | <正>根据2018年国家发展改革委公布的全国营商环境评价结果,厦门营商环境排名全国第二,其中获得电力的创新举措获得充分认可。如何让客户用电更方便、更快捷、更经济、更可靠,厦门供电公司在落实国网福建省电力有限公司五减、五优化优化营商环境措施的基础上,以网上办、环节少、时间短、造价低、服务优为目标,结合实际打造e(易)用电供电服务体系。这一体系,一方面推进互联网+等现代信息技术与办电业务深度融合,另一方
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