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分类号
杂志ISSN号
电价改革中的服务之路——青浦供电公司居民阶梯电价推广服务工作纪实
作者姓名:
张颖
作者单位:
上海市青浦供电公司
摘 要:
上海阶梯电价实施方案公布了,这意味着的不仅仅是繁重的工作任务,更是一场直接检验服务水平的硬仗,仿佛在示范区服务品牌建设路中划出的一道天然屏障,是“服务危机”还是“品牌契机”,考验着企业的决心与信心。7月1日起,上海跟随全国的脚步,开始试行居民阶梯电价。作为居民用电优质服务示范区,青浦供电公司高度重视此项工作,积极发动全员参与,主动做好各项前期准备工作,广泛开展政策解读和宣传,多措并举开展“一户多人口”业务受理工作,确保阶梯电价政策平稳实施。
关 键 词:
服务工作
电价改革
居民用电
供电公司
阶梯
前期准备工作
品牌建设
天然屏障
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