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| 读者天地 | |
| 作者姓名： | 晓敏 |
| 摘 要： | 优质服务要拿出诚心编辑同志:山东省电力集团公司实施的“彩虹工程”,就是主动花钱买意见买批评,处罚违纪者,奖励建议人,这已成为家喻户晓的电力服务品牌。真诚、及时、周到、规范的服务,赢得了各级领导和广大电力客户的一致好评,笔者不禁要为这种追求卓越、服务真诚的做法拍手 |
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