基于“赛教融合”的汽车售后服务接待教学改革思路

文章在"赛教融合"的改革思路下,通过分析服务接待子赛项能力要求和汽车售后服务接待课程目标,将全国职业院校技能大赛中职组汽车营销赛项服务接待子赛项的基础训练和汽车售后服务接待课程的日常教学有机融合,从课程标准、教学内容、评价体系等方面进行汽车售后服务接待课程的教学改革研究,以期实现日常教学与技能大赛的平衡发展,提升学生的专业理论水平和技能操作能力。