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| 小小网格电话报 随叫随到电力人——记国网蒙城县供电公司许疃中心供电所 | |
| 引用本文： | 王帅,王建军,吴娟,侯宏伟,谢峰.小小网格电话报 随叫随到电力人——记国网蒙城县供电公司许疃中心供电所[J].农村电工,2024(2):22-23. |
| 作者姓名： | 王帅 王建军 吴娟 侯宏伟 谢峰 |
| 作者单位： | 国网蒙城县供电公司 |
| 摘 要： | <正>“解决热点难点问题365件，实现连续1 263天服务‘零投诉’、连续1 368天无责任性意见工单……”年末岁尾，国网蒙城县供电公司许疃中心供电所的一组组数据十分亮眼。许疃中心供电所现有员工43名，其中包含专职电工40名，全民员工1人，外委人员2名，员工平均年龄47岁，设置有综合业务班和客户服务班等4个班组， |