| 内部营销:图书馆提升服务质量的哲学 |
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| 引用本文： | 李小丽. 内部营销:图书馆提升服务质量的哲学[J]. 农业图书情报学刊, 2005, 17(9): 53-55 |
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| 作者姓名： | 李小丽 |
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| 作者单位： | 吉首大学,图书馆,湖南,张家界,427000 |
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| 摘 要： | 内部营销是现代管理理论的深化和发展,将内部营销理论引入图书馆内部,是图书馆提升服务质量的哲学。
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| 关 键 词： | 图书馆管理 服务质量 内部营销 |
| 文章编号： | 1002-1248（2005）09-0053-03 |
| 收稿时间： | 2005-06-07 |
| 修稿时间： | 2005-06-07 |
Internal Marketing: Philosophy to Improve the Quality of Library Service |
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| LI Xiao-li. Internal Marketing: Philosophy to Improve the Quality of Library Service[J]. Journal of Library and Information Sciences in Agriculture, 2005, 17(9): 53-55 |
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| Authors: | LI Xiao-li |
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| Affiliation: | Library, Jishou University, Zhangjiajie, Hunan 427000, China |
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| Abstract: | The author thinks that using internal marketing strategy is the key to achieving success in library management. The introduction of internal marketing strategy to library management is the philosophy to improve the quality of library service. |
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| Keywords: | library management quality of service internal marketing |
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