浅谈农机监理员的语言行为规范 |
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引用本文: | 李文斌,马宇哲.浅谈农机监理员的语言行为规范[J].中国农机监理,2008(10):31-32. |
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作者姓名: | 李文斌 马宇哲 |
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作者单位: | 吉林省吉林市龙潭区乌拉街镇农机服务站 |
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摘 要: | 农机安全监理部门是国家行政执法的一个部门,其工作是直接与农民养机户和拖拉机驾驶员接触,执法活动是处于公众视野的监督之下,代表的是政府形象,体现的是法律的尊严,维护的是社会秩序和人民利益。因此在执法行政中农机监理员的行为礼仪和语言艺术直接影响到这只队伍的形象。但当前的一些农机监理员,不注重提高政治、文化素质和自身形象建设,在农机执法过程中表现形象欠佳和执法语言不规范,如态度生硬、冷嘲热讽、常常使机手难以接受,使矛盾激化,影响执法效果,因此,农机监理员在工作中要重视自身礼仪修养,提高执法语言艺术水平,善于运用良好的礼仪形象和丰富生动、准确、感人的语言开展工作,这样既能激发机手配合工作的主观能动性,又有利于顺利完成工作任务和树立良好的队伍形象。
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关 键 词: | 农机监理员 语言艺术 行为规范 行政执法 政府形象 拖拉机驾驶员 主观能动性 监理部门 |
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