网络口碑研究现状及未来发展初探 |
| |
引用本文: | 张强,李乃和.网络口碑研究现状及未来发展初探[J].江西农业学报,2008,20(4):147-150. |
| |
作者姓名: | 张强 李乃和 |
| |
作者单位: | 上海交通大学,安泰经济与管理学院,上海,200030 |
| |
摘 要: | 自从口碑(word of mouth)这个概念被提出以来,它一直被消费者和营销人员认为是一个有价值的信息来源。近年来,随着互联网技术的不断发展,口碑有了新的传播方式,这使得网络口碑有了不同于以往的新的特点。对企业来说这具有更重要的意义。本文对现阶段对于网络口碑的研究进行了分析。对网络口碑的测量、与消费者购买的关系、网络口碑的影响因素和限制条件做了总结。并且初步探讨了网络口碑未来发展的方向。
|
关 键 词: | 网络口碑 研究现状 发展初探 |
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录! |
|