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| 质量方针的制订和实施──企业如何进行质量认证 | |
| 摘 要： | 在企业的贯标和认证活动中，第一步工作应当抓什么？诸多认证企业的实践表明，首先应抓好质量方针的制订和实施．质量方针在质量体系的建立和运行中占有十分重要的地位．质量方针是质量管理的纲，是企业开展质量管理和质量保证活动的总则，也是向用户表明质量意识、质量承诺的重要依据。质量方针是经营方针的核心内容，它要求企业的管理者规定质量方针和目标，并要来各级人员都理解和坚持贯彻执行．企业制订质量方针时，应根据企业经营方针和目标并与之紧密结合．只有这样，企业管理者才有可能自觉地带领员工坚持质量追求．1．“以用户为动… |
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