基于熵权法的农业文化遗产地旅游体验质量模糊评价——以湖南新化紫鹊界梯田景区为例 |
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作者姓名: | 周子英 葛秀霞 |
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作者单位: | 湖南工程学院管理学院,湖南 湘潭,411104;湖南工程学院管理学院,湖南 湘潭,411104 |
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基金项目: | 湖南省哲学科学基金项目;湖南省社科成果评审委员会项目 |
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摘 要: | 以新化紫鹊界梯田景区为研究对象,以游客体验质量为切入点,建立旅游体验质量的评价指标体系,并经过专家意见和预调研对问卷进行优化与提炼,利用实地发放调查问卷获取第一手资料与数据,通过模糊评判法对调查样本人口统计学特征、游客消费行为和游客后续行为进行综合评价。评价结果表明:游客旅游体验质量总体评价为良好,旅游吸引物的吸引力较强,旅游基础设施有待提高,旅游服务质量较差,体验式旅游项目开发有待提升。针对旅游体验质量的现状提出了保护景区旅游资源、加强基础设施建设、提高旅游服务水平和开展特色旅游体验活动的对策与建议。
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关 键 词: | 熵权法 旅游体验 农业文化遗产地 模糊评判法 紫鹊界梯田 |
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