“大营销”体系下如何培育营销文化 |
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引用本文: | 盛合亭,闫月芹.“大营销”体系下如何培育营销文化[J].农村电工,2013(4). |
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作者姓名: | 盛合亭 闫月芹 |
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作者单位: | 454650,河南省济源供电公司 |
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摘 要: | 营销文化是一种思想,一种准则.在"大营销"体系下,供电企业要树立以客户为本的电力营销理念,不断创新营销文化,激活电力市场,提升企业效益.
1创新服务理念,培育营销文化
1.1 树立"客户至上"的服务理念
如何让客户感到 用电更方便、更便捷、更舒适,是电力营销工作的重要课题.
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