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提升企业公众形象的竞争力
作者姓名:吴荣昌
作者单位:本刊记者
摘    要:<正> 为什么众多企业热衷于社会公益和慈善事业?为什么一些看起来与经营行为貌似不相关的细节却越来越多地成为主导企业经营成败的关键?企业的竞争规则变了!企业竞争越来越多地遵循一个新的包含企业社会责任因素在内的竞争规则。企业管理实践经历了从以质量管理(标志是1987年发布的ISO9000)、环境管理(标志是1997年发布的ISO14000)到以社会责任管理(标志是2008年发布的ISO26000)为核

关 键 词:企业经营  公众形象  竞争力  企业社会责任  竞争规则  经营行为  企业竞争
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