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| 设个“客户提问栏”如何 | |
| 引用本文： | 许书琴.设个“客户提问栏”如何[J].农村电气化,2001(3). |
| 作者姓名： | 许书琴 |
| 作者单位： | 江苏省射阳县合兴供电所!224300 |
| 摘 要： | 目前基层电力部门普遍开设了电费公布栏有效地杜绝了人情电关系电增强了用电透明度但如果一味地追而用电客户只是看看而已不能及时反映一些客户的意见难解他们的心头疑虑在一定程度上影响了电费公布栏的效果愚人拙见如果在电费公布栏上开辟一个「客户提问栏」懭糜玫缈突嵛侍鈶一来可以消除客户的心头疑虑还可以沟通电管员与客户思想二来可以更有针对性地对用电客户加强用电政策法规和安全用电知识的宣传懹行У丶跎儆玫缡鹿实姆⑸缒芸倏突嵛世敢彩腔愕缌Σ棵徘谡竦囊恢直硐謶若能吸纳用电客户的建议懡饩龊盟枪匦牡奈侍鈶那么… |
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