一用户充电桩接地故障分析及处理

2022年底一天上午,笔者值班时接到一用户报修电话,说他家新装的汽车充电桩不能工作,电话里还特别提到是供电公司线路有问题,中性线对接地线有电压。这个电话应该是安装充电桩的工作人员打来的,故障现象讲述得很明白,表述也很有逻辑。