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班组长对班组管理应做到“三用”
作者姓名:金晶昕
作者单位:1.国网辽宁丹东供电公司;
摘    要:班组管理的成败,直接关系着企业的发展和稳定。如何才能让班组管理取得良好的效果,笔者认为班组长应努力做到“三用”。用心。班组长作为班组的管理者,应爱护班组的每一名员工,经常同他们谈心,了解他们的想法和诉求。工作要认真、扎实、细致,对班组工作中存在的问题和员工的思想进行深入分析,从而有针对性地制定措施妥善解决问题,营造班组团结和谐的氛围。用情。班组管理中切忌使用强硬手段。班组长要掌握与员工沟通的技巧,管理中要体现出人情味,以人为本、将心比心,使员工心服口服。

关 键 词:班组管理  班组工作  班组长  三用  发展和稳定  以人为本  人情味  沟通的技巧
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