汽车顾问式销售中的沟通艺术 |
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引用本文: | 张燕.汽车顾问式销售中的沟通艺术[J].福建农机,2017(4):26-29. |
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作者姓名: | 张燕 |
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基金项目: | 安徽省高等学校省级质量工程"精品资源共享课程"项目,安徽国防科技职业学院教学研究项目,安徽省省级大规模在线开放课程 |
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摘 要: | 汽车销售过程中销售顾问与客户的沟通技能是影响企业目标的关键因素。文章通过推销定义、重要性、沟通概念及模式的阐述,引出销售与沟通的联系。通过汽车销售流程:展厅客户接待、需求分析、新车推介、异议处理、报价成交,具体探讨汽车顾问式销售技巧与沟通的关系。
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