六西格玛理论评价A食品安全监测实验室检验流程的应用研究 |
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引用本文: | 祝素珍,刘倩倩,林超,王蕾,马云.六西格玛理论评价A食品安全监测实验室检验流程的应用研究[J].安徽农业科学,2013(24). |
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作者姓名: | 祝素珍 刘倩倩 林超 王蕾 马云 |
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作者单位: | 山东出入境检验检疫局; |
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基金项目: | 国家质检总局课题资助项目(2011K067) |
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摘 要: | 从客户满意度情况调查入手,找出A食品安全监测实验室检验流程(包括样品接收到出具报告全过程)中存在一些问题,并用六西格玛理论提供的流程图法来确定解决方案。对检验流程改进前后的总体效果进行比较,结果表明,六西格玛管理理论是一种有效消除错误、简化流程、最大程度满足顾客要求的新型管理工具。
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关 键 词: | 六西格玛 食品安全 实验室 检验流程 |
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