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兽药企业提高客户忠诚度的策略初探
作者姓名:王晓菊  韦海荣  刘刚
作者单位:[1]中农联科技开发有限公司,玉林537000 [2]广西玉林市食品药品监督管理局,玉林557000
摘    要:当前的兽药销售企业大多规模小、实力弱,企业间的竞争日益激烈。此条件下,兽药销售企业应该以顾客为中心来制定企业的发展战略,提升客户的忠诚度,方可使企业在激烈的竞争中立于不败之地。

关 键 词:顾客忠诚度  兽药企业  销售  客户管理
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