| 高校图书馆图书"错借"现象剖析及对策探讨 |
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| 引用本文： | 吴晓颖. 高校图书馆图书"错借"现象剖析及对策探讨[J]. 农业图书情报学刊, 2007, 19(6): 191-192,F0003 |
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| 作者姓名： | 吴晓颖 |
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| 作者单位： | 湛江师范学院,图书馆,广东,湛江,524048 |
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| 基金项目： | 湛江师范学院校科研和教改项目 |
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| 摘 要： | 图书"错借"现象真实反映了图书馆服务工作方面存在的问题,它给图书馆造成一定程度上的负面影响.图书"错借"的隐患出现于图书馆工作的各个流程中,图书馆应将图书"错借"控制在工作源头,并以主动、热情的服务态度消除因图书"错借"使读者产生的不满情绪.
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| 关 键 词： | 图书" 错借" 图书管理 读者服务 |
| 文章编号： | 1002-1248(2007)06-0191-03 |
| 修稿时间： | 2007-01-12 |
Discussion and Analysis on the Phenomenon of Book "Mis-lending" in University Libraries |
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| WU Xiao-ying. Discussion and Analysis on the Phenomenon of Book "Mis-lending" in University Libraries[J]. Journal of Library and Information Sciences in Agriculture, 2007, 19(6): 191-192,F0003 |
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| Authors: | WU Xiao-ying |
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| Affiliation: | Library, Zhanjiang Normal College, Zhanjiang 524048, China |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | mis-lending book management service for readers |
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