图书馆的公众印象形成模式及服务策略分析 |
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引用本文: | 张珊珊. 图书馆的公众印象形成模式及服务策略分析[J]. 农业图书情报学刊, 2016, 0(6): 182-184. DOI: 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2016.06.044 |
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作者姓名: | 张珊珊 |
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作者单位: | 国家图书馆,北京,100081 |
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摘 要: | 图书馆是重要的社会文化组织机构,承担着典藏文献资料、传播知识信息、服务社会公众的工作职能.图书馆的公众印象是衡量其服务质量的最直观体现.通过对图书馆的公众印象形成模式及服务策略的分析,思考如何优化图书馆的社会影响力与美誉度.
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关 键 词: | 图书馆 公众印象 社会公众 模式 策略 |
Analysis Of the Libraries' Public Image Formation Model and Service Strategies |
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Abstract: | |
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Keywords: | |
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