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| 图书馆的公众印象形成模式及服务策略分析 | |
| 引用本文： | 张珊珊.图书馆的公众印象形成模式及服务策略分析[J].农业图书情报学刊,2016(6):182-184. |
| 作者姓名： | 张珊珊 |
| 作者单位： | 国家图书馆,北京,100081 |
| 摘 要： | 图书馆是重要的社会文化组织机构,承担着典藏文献资料、传播知识信息、服务社会公众的工作职能.图书馆的公众印象是衡量其服务质量的最直观体现.通过对图书馆的公众印象形成模式及服务策略的分析,思考如何优化图书馆的社会影响力与美誉度. |
| 关 键 词： | 图书馆 公众印象 社会公众 模式 策略 |
Analysis Of the Libraries' Public Image Formation Model and Service Strategies |
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