首页
|
本学科首页
官方微博
|
高级检索
全部专业
林业
农学(农艺学)
农业工程
农业基础科学
农作物
水产、渔业
畜牧、动物医学、狩猎、蚕、蜂
学报及综合类
园艺
植物保护
按
中文标题
英文标题
中文关键词
英文关键词
中文摘要
英文摘要
作者中文名
作者英文名
单位中文名
单位英文名
基金中文名
基金英文名
杂志中文名
杂志英文名
栏目英文名
栏目英文名
DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
检索
“无意见”其实也是“意见”
引用本文:
王耀刚.“无意见”其实也是“意见”[J].农村电工,2014(8).
作者姓名:
王耀刚
作者单位:
河南省清丰县供电局;
摘 要:
<正>编辑同志:供电企业走访客户,广开言路,主动纳谏,这对企业的发展非常重要。千万要警惕客户的"无意见",其实,"无意见"是一种很可怕的"意见"。为有效避免此类现象出现,笔者建议,企业走访要做到"三忌"。一忌走访"形式化"。走访的关键是要从中发现问题、解决问题。员工要本着"想客户所想、急企业所盼"的心理,坚持"客户与企业共赢"的工作理念,以高度的责任、深厚的感情投入到走访活动中,千方百计取得客户的信任,这样才能保证走访成效。二忌走访"情面化"。在征求客户意见时,由于经常
关 键 词:
供电企业
走访活动
感情投入
放下架子
难于启齿
熏心
自身利益
服务水平
本文献已被
CNKI
等数据库收录!
设为首页
|
免责声明
|
关于勤云
|
加入收藏
Copyright
©
北京勤云科技发展有限公司
京ICP备09084417号