以顾客为中心开展质量管理工作期刊界 All Journals 搜尽天下杂志传播学术成果专业期刊搜索期刊信息化学术搜索

以顾客为中心开展质量管理工作

作者姓名：	张平来

摘要：
关键词：	企业质量管理工作质量价值观顾客需求顾客满意用户满意度测评体系人才管理
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