服务全方位——2010长安福特经销商全方位服务竞赛

10月底，我有幸来到长安福特重庆工厂，亲眼见证2010长安福特经销商全方位服务竞赛的决赛现场。在2009年化身“神秘客户”暗访长安福特的4S店之后，我又一次感受到长安福特在提升自身服务水平和客户满意度上所做的努力。