|
|||||
|
|
| 加快构建“强前端、大后台”现代服务体系 | |
| 作者姓名： | 孟冉冉 吕湛 |
| 摘 要： | 正国家电网公司坚持以客户为中心提升优质服务水平,践行人民电业为人民企业宗旨,加快构建现代服务体系,推进供电服务指挥中心建设、营配调协同融合,构建强前端、大后台的现代服务体系,提升快速响应客户需求能力,打通服务客户最后一百米,更好服务人民群众美好生活需要。打造智慧大脑年内实现供电服务指挥中心在所有地(市)公司全覆盖现代服务体系是‘强前端,大后台’的服务新体系,将优化对各类市场主体的服务模式,有效释放改革 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |