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| 以“最多跑一次”倒逼服务升级 | |
| 引用本文： | 钱成刚.以“最多跑一次”倒逼服务升级[J].农村电工,2018(8). |
| 作者姓名： | 钱成刚 |
| 作者单位： | 国网江苏盱眙县供电公司 |
| 摘 要： | 正"今年实现常用业务‘一次都不跑’,非常用业务‘最多跑一次’,线上办电率超过85%。"在2018年博鳌亚洲论坛中央企业座谈会上,国家电网公司董事长、党组书记舒印彪就优化电力营商环境做出了明确要求。"最多跑一次"需要过硬的业务素质。由于信息不对称,客户很难详尽了解供电服务的规定和流程,这就要求供电服务人员在遇有客户咨询时,无论是现场、电 |
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