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| 基于供电所微信公众平台的营销服务探究 | |
| 引用本文： | 秦福欣,周渤,孙钒.基于供电所微信公众平台的营销服务探究[J].农村电工,2018(4). |
| 作者姓名： | 秦福欣 周渤 孙钒 |
| 作者单位： | 国网山东青岛供电公司 |
| 摘 要： | 正供电所作为国家电网公司的基层单位,与用电客户直接相通,承担着重要的用电客户服务工作。国家电网公司优质服务政策的落地,离不开供电所员工的实践与宣传。目前,优质服务政策的宣传媒介仍然以宣传单、海报、通知单为主,这种宣传方式具有被动性与低效性。现有的优质服务场所仍以供电营业厅为主,供电所员工与用电客户互动方式仅限于供电营业厅的柜面交互,显然这无法满足科学技术日新月异的 |
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