标准化建设助推优质服务工作 |
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作者姓名: | 刘海霞 |
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作者单位: | 河北省饶阳县电力局,053900 |
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摘 要: | 优质服务是供电企业生存与发展的生命线.关系到千家万户,越来越受到人们的普遍关注。尤其是农村供电所,工作在基层,立足在农村,服务的对象是农村客户。由于农村客户居住分散,农电员工工作量大,如果只是想什么做什么是不能搞好优质服务工作的.只能使工作越来越被动,麻烦会越来越多。河北省饶阳县电力局近两年紧紧以标准化建设为抓手。不断规范优质服务工作,优质服务水平得到了全面提升。
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关 键 词: | 服务工作 标准化 优质 农村供电所 助推 企业生存 生命线 工作量 |
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