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标准化建设助推优质服务工作
引用本文:刘海霞.标准化建设助推优质服务工作[J].农村电工,2010,18(8):12-12.
作者姓名:刘海霞
作者单位:河北省饶阳县电力局,053900
摘    要:优质服务是供电企业生存与发展的生命线.关系到千家万户,越来越受到人们的普遍关注。尤其是农村供电所,工作在基层,立足在农村,服务的对象是农村客户。由于农村客户居住分散,农电员工工作量大,如果只是想什么做什么是不能搞好优质服务工作的.只能使工作越来越被动,麻烦会越来越多。河北省饶阳县电力局近两年紧紧以标准化建设为抓手。不断规范优质服务工作,优质服务水平得到了全面提升。

关 键 词:服务工作  标准化  优质  农村供电所  助推  企业生存  生命线  工作量
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