论人性化管理在市政建设管理工作中的作用及实施

人性化管理是由现代行为科学演变出来的一种新的管理概念，对这一概念的研究即是人性管理学。人性化管理是以围绕人的生活、工作习性展开研究，在管理过程中充分注意人性要素，使管理更人性化，其具体内容包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重个人与社会的双赢等。